Das Klinikum Agnes Karll Laatzen ist eine Klinik der Grund- und Regelversorgung. Jährlich lassen sich rund 21.000 Patientinnen und Patienten, stationär oder ambulant, in unserem Haus behandeln. Dieses Vertrauen macht uns stolz und nimmt uns in die Pflicht auch in Zukunft als verantwortungsvoller Partner für Sie da zu sein. Um einer guten Betreuung gerecht zu werden, leben wir in unserem Haus folgende Grundsätze:
Höchster medizinischer Standard
Als akademisches Lehrkrankenhaus der Medizinischen Hochschule Hannover haben wir uns einer qualitativ hochwertigen medizinischen und pflegerischen Krankenversorgung verpflichtet. Um Gesundheit zu erhalten, wieder herzustellen oder zu fördern und Leiden zu mindern, nutzen wir bewährte, aber auch neue diagnostische und therapeutische Verfahren.
Wahrung der Persönlichkeit
Unabhängig von religiöser, ethnischer und gesellschaftlicher Herkunft oder Stellung respektieren wir die Bedürfnisse und die Würde unserer Patientinnen und Patienten und ihrer Angehörigen. Bei ärztlichen und pflegerischen Maßnahmen berücksichtigen wir individuelle Bedürfnisse im Sinne einer umfassenden Versorgung. Wir werden Sie rechtzeitig, einfühlsam und verständlich über die einzelnen Maßnahmen informieren.
Umgangsformen
Respekt, Rücksichtnahme und Einfühlungsvermögen untereinander und im Umgang mit anderen sind Grundlagen unserer Arbeit. Dies gilt für Pflege und ärztlichen Dienst ebenso wie für Küche, Hauswirtschaft, Wirtschaftsabteilung, Verwaltung, Technik, Sozialdienst, Funktionsbereiche, Transportdienst und das Krankenhausdirektorium.
Qualifiziertes und freundliches Personal
Dadurch dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich regelmäßig weiterbilden, können wir die Versorgung mit gleich bleibend guter Qualität gewährleisten und neue medizinische Entwicklungen rasch umsetzen. Aber nicht nur die fachliche Kompetenz muss stimmen: Wir möchten, dass Sie sich als Patient oder Angehöriger in einer von Toleranz und Rücksichtnahme geprägten Arbeitsatmosphäre geborgen fühlen können.
Auch die Umgebung muss stimmen
Für eine schnelle Genesung ist eine ansprechende Umgebung wichtig. Damit Sie sich bei uns wohl fühlen, verwirklichen wir in unserem Haus nicht nur zweckmäßige Maßnahmen, sondern kümmern uns auch um einen wohnlichen und komfortablen Standard der Zimmer. Ein besonderes Anliegen ist uns eine gesunde Lebens- und Arbeitswelt, daher verwenden wir in allen Bereichen Qualitätsprodukte, die nach ökologischen, ergonomischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten ausgewählt sind. Mit den in unserem Haus erarbeiteten Umweltleitlinien verwirklichen wir einen schonenden Umgang mit der Umwelt.
Nahtlose Weiterbehandlung
Damit Sie auch nach dem Aufenthalt in unserem Haus gut versorgt sind, stehen wir in engem Kontakt mit anderen Kliniken und Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens sowie den niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten. Wichtige Informationen für die weitere Versorgung übermitteln wir zügig an die Weiterbehandelnden.
Stetige Verbesserung
Was heute guter Standard ist, kann morgen schon überholt sein. Das wissen wir. Wir arbeiten stetig daran, dass die Qualität unseres Hauses auf bestem Niveau bleibt, wir möchten, dass Sie als Patienten und auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich in unserem Haus wohl fühlen.